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Retours et échanges
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Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande d'un produit standard jusqu'à 30 jours après réception de l'article.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Si vous avez des questions concernant l'annulation, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par e-mail.
Que se passe-t-il si j'annule ma commande ?
Si vous annulez votre commande, vous recevrez directement une confirmation d'annulation et ne recevrez pas les meubles commandés.
Puis-je retourner un meuble ?
Si vous n'êtes pas satisfait du meuble reçu, vous pouvez le retourner. Les frais d'enlèvement des produits standard s'élèvent à 109 € pour la France. Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent malheureusement pas être retournés.
Je n'aime pas la couleur de mon produit - puis-je le retourner ?
Si vous n'aimez pas la couleur du produit, contactez-nous immédiatement. Nous plaçons le client au centre du processus de création et de production afin de nous assurer que le produit que vous recevez répond à vos attentes. Dans ce cas, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail et nous y donnerons suite le plus rapidement possible.
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